Comunicado Oficial — Live LS
A Live LS vem, por este meio, prestar um esclarecimento público relativamente ao cancelamento dos eventos que estavam previstos para o ano de 2026.
Com o objetivo de evitar falsas acusações, especulações ou interpretações incorretas, importa esclarecer que a empresa desenvolveu a sua atividade normalmente até ao final de dezembro de 2025, realizando todos os eventos previstos com elevados padrões de qualidade e recebendo, de forma consistente, um excelente feedback por parte do público.
Como estavam agendados apenas quatro eventos para 2026, foi tomada, de forma antecipada, a decisão estratégica de cancelar essas produções, permitindo à empresa proceder a uma reorganização interna e estrutural. Todos os cancelamentos foram comunicados com a devida antecedência. Embora alguns clientes apenas tenham tomado conhecimento mais próximo das datas dos eventos, todos os titulares de bilhetes foram devidamente informados.
Após essa comunicação, iniciou-se o processo de reembolso dos bilhetes adquiridos. A maioria dos reembolsos já foi efetuada. Os casos que permanecem pendentes resultam, em grande parte, do elevado número de pedidos de chargeback apresentados junto das entidades bancárias, situação que originou atrasos administrativos na conclusão do processo. Ainda assim, estes reembolsos continuam a ser tratados e regularizados de forma progressiva.
Importa igualmente esclarecer que a Live LS não cessou a sua atividade. A empresa encontra-se atualmente numa fase de reorganização interna e, por esse motivo, não prevê realizar novos eventos antes de meados de 2027. Todos os nossos canais de comunicação permanecem ativos e continuaremos a prestar apoio aos nossos clientes durante este período.
Pedimos igualmente desculpa pela demora na resposta a alguns contactos por correio eletrónico, situação motivada pelo facto de estarmos, temporariamente, a operar com uma equipa reduzida.
Reiteramos o nosso compromisso de que todos os clientes que ainda aguardam o respetivo reembolso o receberão logo que o respetivo processo esteja concluído.
Agradecemos a compreensão e a confiança de todos.
Live LS
Próximos eventos
Não há eventos no momento
ATUALIZE-SE JÁ!
Com todos os últimos shows e eventos. Inscreva-se para receber nossa newsletter